1. 履歴書テンプレート（スキル欄抜粋）
ここでは、事務職を目指す方に向けた、コピー＆ペーストで使える履歴書テンプレートと、スキル欄の記入例をご紹介します。自身の経験やスキルに合わせてカスタマイズし、効果的な履歴書を作成しましょう。
スキル
* PCスキル
* Microsoft Office Word 2019： 報告書作成、ビジネス文書作成、差し込み印刷
* Microsoft Office Excel 365： データ集計・分析（ピボットテーブル、グラフ作成）、関数（SUM、AVERAGE、IF、VLOOKUP）、マクロ作成
* Microsoft Office PowerPoint 2019： プレゼンテーション資料作成、アニメーション設定
* ビジネススキル
* 電話応対： 顧客からの問い合わせ対応、クレーム対応
* メール対応： ビジネスメール作成、顧客とのメールコミュニケーション
* スケジュール管理： 会議調整、出張手配
このテンプレートは、一般的な事務職で必要とされるスキルを網羅しています。「Wordで報告書を作成できる」「Excelでデータ集計ができる」といった基本的な内容から、「差し込み印刷」「ピボットテーブル」「マクロ作成」といった一歩踏み込んだスキルまで記載しています。また、PCスキルだけでなく、「電話応対」「メール対応」といったビジネススキルも記載することで、総合的な能力をアピールできます。
2. スキル欄記入例（新卒・未経験者向け）
スキル
* PCスキル
* Microsoft Office Word 2019： 大学のゼミで、レポート作成や論文作成を経験。表やグラフの挿入、目次作成など、基本的な文書作成スキルを有しています。
* Microsoft Office Excel 365： 大学の講義で、データ分析の課題に取り組み、基本的な関数（SUM、AVERAGE、IF）を用いたデータ集計やグラフ作成を経験しました。
* Microsoft Office PowerPoint 2019： ゼミの発表で、PowerPointを用いたプレゼンテーション資料を作成し、発表を行いました。アニメーションや画面切り替え効果などを活用し、見やすい資料作成を心がけました。
* ビジネススキル
* 電話応対： アルバイト先の飲食店で、予約受付や問い合わせ対応を経験。丁寧な言葉遣いと分かりやすい説明を心がけ、お客様に満足していただけるよう努めました。
* メール対応： 大学のサークル活動で、OB・OGとの連絡調整を担当。ビジネスメールのマナーを学び、失礼のないよう、かつ簡潔で要点を押さえたメール作成を実践しました。
新卒や未経験者の場合、「実務経験がないから書くことがない」と悩むかもしれません。しかし、大学の講義やゼミ、アルバイト経験なども、立派なアピール材料です。例えば、「Wordでレポートを作成した経験」は、基本的な文書作成能力を示すものです。「Excelでデータ分析の課題に取り組んだ経験」は、表計算ソフトの基本的な使い方を理解していることを示します。このように、学生時代の経験を、具体的なエピソードとともに記載することで、採用担当者にあなたのポテンシャルを伝えることができます。
3. スキル欄記入例（転職者・経験者向け）
スキル
* PCスキル
* Microsoft Office Word 2019： 契約書作成、議事録作成、報告書作成など、様々なビジネス文書作成を経験。また、差し込み印刷機能を用いて、多数の顧客への案内状を効率的に作成し、郵送コスト削減に貢献しました。
* Microsoft Office Excel 365： 営業職として、売上データ分析、顧客データ管理、在庫管理などを担当。ピボットテーブルやVLOOKUP関数を用いて、データの集計・分析を行い、営業戦略の立案に貢献しました。また、マクロを用いて、定型業務を自動化し、月間10時間の業務時間削減を実現しました。
* Microsoft Office PowerPoint 2019： 営業会議や社内プレゼン用の資料作成を多数経験。顧客向け提案書の作成では、アニメーションや動画を効果的に用いることで、成約率向上に寄与しました。
* ビジネススキル
* 電話応対： 営業職として、顧客からの問い合わせ対応やクレーム対応を経験。顧客のニーズを的確に把握し、迅速かつ適切な対応を心がけた結果、顧客満足度調査で高い評価を得ました。
* メール対応： 顧客とのメールコミュニケーションを日常的に行っており、迅速かつ丁寧な対応を心がけていました。その結果、お客様から感謝の言葉をいただくことも多く、良好な関係構築に繋がりました。
* スケジュール管理： 営業チームのスケジュール管理を担当し、会議調整や出張手配を効率的に行っていました。また、自身の営業スケジュールも綿密に管理し、月間目標を常に達成していました。
転職者や経験者の場合、これまでの実務経験を具体的に記載することが重要です。単に「Wordが使えます」ではなく、「契約書作成を経験」と書くことで、ビジネス文書作成能力をアピールできます。「Excelでデータ管理を担当」だけでなく、「ピボットテーブルやVLOOKUP関数を用いて、データの集計・分析を行い、営業戦略の立案に貢献」と書くことで、より高度なスキルと、業務への貢献度を示すことができます。さらに、「マクロを用いて、定型業務を自動化し、月間10時間の業務時間削減を実現」といった具体的な実績を記載することで、採用担当者にあなたの実務能力と、入社後の活躍イメージを強く印象付けることができるでしょう。
これらのテンプレートや記入例を参考に、自身の経験やスキルを効果的にアピールできる履歴書を作成してください。あなたの強みが最大限に伝わる、魅力的な履歴書が完成することを願っています。
