この求人では、IT業界未経験の方でも安心してスタートできる環境が整っており、着実に成長を目指せます。株式会社エムトラッドは、企業のシステム構築やWEBサイトの制作、保守運用など幅広いサービスを提供するITベンチャー企業です。「お客様のためにできる限りのことをする」というモットーを掲げ、これまで多くの信頼を築いてきました。
お任せする主な業務は、外資系メーカーで使用されるIT機器の障害対応です。具体的には、IT製品にトラブルが発生した際にお客様からのお問い合わせを受け付け、解決に向けたサポートを行います。未経験の方でも安心して取り組めるよう、ネットワークの基礎知識やサーバー構築のスキルを学べる充実した研修制度を用意しています。実践的な知識を身につけながら、一歩ずつ成長していける環境です。
選考の初期段階では、株式会社キャリアインデックスのキャリアコンサルタントが、一緒に履歴書作成をフォローしながら選考通過を後押しさせていただきますので、転職準備がまだ整っていなくてもお気軽にご応募ください。
お仕事内容
未経験からでも安心して取り組める業務です。充実した研修を通じて、必要な知識やスキルを身につけることができます。
- 具体的業務例:
- IT製品の障害が発生した際に受付から完了までのお客様サポート対応
- 関係各所や開発元（海外ベンダー）への問い合わせ（英語メール主体）
- 研修制度:
- ネットワーク研修（ネットワークの概要基礎、機器の種類、操作方法）
- サーバー研修（Linux概要基礎、サーバー構築）
- 他社ベンダー資格支援、資格研修制度
- 合宿研修
- サポート体制:
- 月に一度、上司とのフォロー面談があり、日々の悩みやキャリアについての相談ができます。
- 「エンジニアとはサービスマンである」というモットーに基づき、技術だけでなく、サービスを提供するという理念で社員教育を行っています。
- PCスキルアップの機会:
- IT機器のサポート業務を通じて、実践的なPCスキルを身につけることができます。
- 英語でのメール対応など、グローバルなコミュニケーションスキルも磨けます。
キャリアパスについて
- 昇給制度: 年1回の昇給制度があります。
- 業績手当: 年1回実施される人事考課にて、月給に加えて業績手当が毎月支給されます（規定評価制度により、月々最大5万円迄の手当を支給）。
- 未経験から専門性拡大へのステップ:
- 充実した研修と実践的な業務経験を通じて、ITの専門知識を習得できます。
- 自身の希望や適性に応じて、様々なキャリアプランを描くことができます。
- 社員それぞれが適正なフィールドで活躍できるよう、柔軟にキャリア形成をサポートします。
雇用条件
- 雇用形態: 正社員
- 採用ポジション: 中途採用
- 職位: メンバー
- 最終学歴: 学歴不問
- 職種経験: 職種未経験OK
- 業種経験: 業種未経験OK
- 想定年収: 324万円～420万円
- 月給: 25万円～40万円
- 勤務地:
- 本社: 東京都中央区京橋1-11-1関電不動産八重洲ビル2階
- クライアント先: 東京都江東区豊洲
- 勤務時間:
- 9:00～17:30（所定労働時間：7時間30分）
- 夜間勤務：あり（月間平均残業時間：20時間以下）
- 夜勤（週1～2回程度）あり
- 残業：月平均10～20時間
- 休日休暇:
- 休日：シフト制
- 年間休日：125日
- 休暇制度：年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、有給休暇
- 福利厚生:
- 社会保険完備
- 交通費支給
- 健康診断
- 現場でのOJT
- 資格手当
- 外部研修参加費支給
- 評価手当
- 出張手当
- 結婚祝い金
- 出産祝い金
- 定期健康診断
- 育児・育休制度
- 社員同士の飲み会補助
- 選考フロー: 事前面談(株式会社キャリアインデックスからご案内)→書類選考→1次面接→2次面接→内定
株式会社エムトラッドで、あなたの可能性を広げよう
株式会社エムトラッドでは、社員一人ひとりの成長を大切にしています。未経験からでも、充実した研修とサポート体制で、着実にスキルアップできる環境です。「社員は宝」という考えのもと、人材育成と働きやすい環境づくりに力を入れています。
- 長期的な成長: 自身の希望や適性に応じたキャリアプランを描き、長期的に成長できる環境です。
- 安定性: 育休実績も多く、復帰後も活躍している社員が多数います。ライフステージの変化にも柔軟に対応できる環境です。
この求人に少しでも興味を持たれた方は、ぜひご応募ください。私たちと一緒に、あなたの可能性を広げ、新たなキャリアを築いていきましょう。あなたの挑戦を、心からお待ちしています。
